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台幣轉帳 餘額查詢 金融卡掛失
預約轉帳 更改密碼 外匯轉帳 其他服務
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語音前言
服務內容特色
 
轉帳及查詢:
無論何時何地,只要使用電話,即可完成包含台幣及外幣的餘額查詢、自行轉帳、跨行轉帳、繳納信用卡費等交易,讓您資金調度不受時間及距離的限制;此外利用預約轉帳可以幫助您在最精準的時間做最精準的資金調度,不必親臨分行,利用一通電話一切搞定。
基金及理財:
想了解最新利率及匯率等資訊,或以傳真方式取得交易明細表,基金的查詢、申購、贖回、轉換等交易,以及存款的活期帳戶轉存定期帳戶等服務,都只要一通電話可以搞定。
繳稅及其他服務:
電話語音提供您繳稅另一方便的選擇,現在線上繳納房屋稅、地價稅及汽機車牌照稅,依繳款書上採自動櫃員機繳納所須輸入之各項資料依序輸入即可完成。
電話語音服務另外提供您金融卡掛失及更改語音密碼的服務,提供您最便捷的風險維護,以最短的時間降低財產損失的可能。
服務使用須知
本行結帳分割點(周一至周五下午3:30)後,以本語音系統轉入之款項,除客戶可自行利用自動化電子設備轉帳與提領外,該筆款項須俟次一營業日始可動用,因此,若存入支票存款戶之款項為兌付當日應付票據者,務必請於營業時間(9:00 ~ 15:30)內辦理。
存戶於預約生效日之前一營業日,於約定轉出帳戶中存足金額,俾便完成預約轉帳交易。
語音轉帳每筆交易扣取手續費17元,語音轉帳轉出與轉入帳戶均屬本行者暫免收手續費。
存戶利用語音轉帳轉入第三人設於本行之帳戶時,每筆限額為新台幣300萬元,轉入跨行帳戶時每筆限額為200萬元。利用語音轉帳及其他自動化服務設備合併計算之交易金額,除另有約定外,每日限額為300萬元。
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