華南銀行,版權所有
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華銀企業行動+全新上線,採用減法思維設計,操作介面更為流暢
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「開放銀行(Open Banking)」係指本行依財金公司標準規格應用程式介面 (API),將本行公開資訊分享給第三方服務提供者(TSP),讓客戶取得更多元的金融商品或服務選擇。
API(Application Programming Interface),應用程式界面,為一組定義、程式與協定的組合,主要係協助資訊交換。
為與本行合作「開放銀行」服務之第三方服務提供者。
一、合作公司名稱:睿元國際股份有限公司(統一編號:50752434)。
(一)TSP聯絡資訊 1.電子信箱: support@moneybook.com.tw。 2.客戶問題處理方式: (1)「麻布記帳」APP : 點選「會員」之「問題回報」。 (2)公司網址:https://moneybook.com.tw,並點選「聯絡我們」。 (二)合作項目:臺/外幣存款類利率查詢。
二、合作公司名稱:臺灣集中保管結算所股份有限公司(統一編號:23474232)。
(一)TSP聯絡資訊 1.電子信箱: epassbook.service@tdcc.com.tw。 2.集保網址:https://www.tdcc.com.tw/portal/zh/。 3.客戶問題處理方式: (1) 集保e存摺客服專線(週一至週五08:30〜17:30):(02)2719-5805 分機200、210、220 。 (2) 意見反應信箱:epassbook.service@tdcc.com.tw。 (二)合作項目:台、外幣帳戶之餘額與明細查詢。
三、本行客戶問題處理聯絡方式: 1.客服電話:(02)2181-0101。 2.申訴專線:0800-231710、0800-231719。 3.電子信箱:請連結http://www.hncb.com.tw網址,再點選「關於華南/與我聯絡」新增意見信箱。
有合作意願之TSP,可逕向本行往來營業單位洽詢。
合作公司名稱:睿元國際股份有限公司(統一編號:50752434)。 1.電子信箱: support@moneybook.com.tw。 2.客戶問題處理方式: (1)「麻布記帳」APP :點選「會員」之「問題回報」。 (2)公司網址:https://moneybook.com.tw,並點選「聯絡我們」。 (二)合作項目:外幣即期匯率查詢。 (三)本行客戶問題處理聯絡方式: 1.客服電話:(02)2181-0101。 2.申訴專線:0800-231710、0800-231719。 3.電子信箱:請連結http://www.hncb.com.tw網址,再點選「關於華南/與我聯絡」新增意見信箱。