歡迎光臨華南銀行

權益服務

卡友權益

卡友權益

道路救援服務

道路救援服務

如您的愛車發生故障或任何問題，請撥打我們特別為您提供的道路救援服務專線：0800-018-885。

服務對象：

1.	The ONE尊榮無限卡、奔騰世界商務卡、旅鑽個人商務御璽卡、白金卡、Love悠遊聯名酷愛黑卡及白金VISA金融卡持卡人，於卡片有效期間內，可逕向本行客服中心申請登錄於完成道路救援服務登錄後，即可享一年免費道路救援服務及會員專屬相關優惠之禮遇，登錄期滿前於登錄期間有刷卡交易者，次年無需重新申請可續享免費道路救援服務。
2.	Love悠遊聯名寵愛紅卡/金卡/普卡持卡人，於卡片有效期間內，只要年繳399元且完成登錄程序，即同享無限/白金卡等級之一年免費道路救援服務及會員專屬相關優惠之禮遇；持卡人亦得授權本行於到期時自動續約一年。
3.	登錄之車輛以領有小型車牌照之自小客車、箱型車及3.5噸(空車)以下之小貨車為限，但競技車、營業車、軍事用車、農業用車、工程車、租賃車、改裝車(指底盤、保險桿、側裙、排氣管等車輛零配件，距離地面高度低於15公分者)，及3.5噸以上車輛恕不接受登錄及拖吊服務。

道路救援服務專線：

0800-018-885

服務時間：

24小時全年無休。

會員認定及權益：

持卡人於事前已完成登錄且已生效者，自故障地點起，一般平面拖吊基本里程50公里或同一縣市最近原廠不限里程，急修免費，必要性全載免費。

服務範圍：

台灣本島救援車輛能到達之地點皆可，但因天災、水患、地變、人禍、事變、暴動、戰爭等不可抗力因素，導致服務有實質困難而無法前往者不在此限。

服務流程：

1.	會員需要服務時，請撥本行特約專屬報修中心之免付費電話0800-018-885，告知下列事項，由服務人員向會員確認身分並預報抵達時間、服務車車號、服務人員姓名。（1）車號（2）卡號（3）姓名（4）故障情形（5）故障地點
2.	現場服務時，請出示華南銀行信用卡以確認身分；服務完成後，服務人員會填具服務四聯單，請會員核對無誤後於服務單上簽名，另請向服務人員索取第四聯留底；在高速公路接受服務時請索取「高速公路拖救援契約三聯單」第一聯留底。

優惠期間

優惠期間至民國101年05月31日止，本行保留變更及終止之權利。

服務專線：(02)2181-0101　www.hncb.com.tw　台北市重慶南路一段38號