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道路救援服務
  如您的愛車發生故障或任何問題,請撥打我們特別為您提供的道路救援服務專線:0800-018-885。
 
服務對象:
1. The ONE尊榮無限卡、奔騰世界商務卡、旅鑽個人商務御璽卡、白金卡、Love悠遊聯名酷愛黑卡及白金VISA金融卡持卡人,於卡片有效期間內,可逕向本行客服中心申請登錄於完成道路救援服務登錄後,即可享一年免費道路救援服務及會員專屬相關優惠之禮遇,登錄期滿前於登錄期間有刷卡交易者,次年無需重新申請可續享免費道路救援服務。
2.

Love悠遊聯名寵愛紅卡/金卡/普卡持卡人,於卡片有效期間內,只要年繳399元且完成登錄程序,即同享無限/白金卡等級之一年免費道路救援服務及會員專屬相關優惠之禮遇;持卡人亦得授權本行於到期時自動續約一年。

3. 登錄之車輛以領有小型車牌照之自小客車、箱型車及3.5噸(空車)以下之小貨車為限,但競技車、營業車、軍事用車、農業用車、工程車、租賃車、改裝車(指底盤、保險桿、側裙、排氣管等車輛零配件,距離地面高度低於15公分者),及3.5噸以上車輛恕不接受登錄及拖吊服務。
道路救援服務專線: 0800-018-885
服務時間: 24小時全年無休。
會員認定及權益: 持卡人於事前已完成登錄且已生效者,自故障地點起,一般平面拖吊基本里程50公里或同一縣市最近原廠不限里程,急修免費,必要性全載免費。
服務範圍: 台灣本島救援車輛能到達之地點皆可,但因天災、水患、地變、人禍、事變、暴動、戰爭等不可抗力因素,導致服務有實質困難而無法前往者不在此限。
服務流程:
1. 會員需要服務時,請撥本行特約專屬報修中心之免付費電話0800-018-885,告知下列事項,由服務人員向會員確認身分並預報抵達時間、服務車車號、服務人員姓名。
(1)車號(2)卡號(3)姓名(4)故障情形(5)故障地點
2. 現場服務時,請出示華南銀行信用卡以確認身分;服務完成後,服務人員會填具服務四聯單,請會員核對無誤後於服務單上簽名,另請向服務人員索取第四聯留底;在高速公路接受服務時請索取「高速公路拖救援契約三聯單」第一聯留底。
 
華南銀行登錄道路救援服務客服中心專線:(02)2181-0101
頂級卡/白金卡道路救援登錄表
Love悠遊聯名寵愛紅卡/金卡/普卡道路救援登錄表
華南銀行道路救援服務收費標準表
  優惠期間
優惠期間至民國101年05月31日止,本行保留變更及終止之權利。
 
 
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