客戶資料保密措施  
華南金融控股公司及子公司(以下稱本集團)極重視客戶的隱私權,您的信賴是我們最珍貴的資產。提供我們珍貴的客戶合適之產品與服務,以協助客戶將其財富做最佳化的管理與運用,是我們不斷努力的目標。在尊重客戶資料的隱密性及保護您交易安全的前提下,謹遵守金融控股公司法、電腦處理個人資料保護法、金管會「金融控股公司子公司間共同行銷管理辦法」及主管機關相關法令規範制定此保密措施以維護您資料的安全性、完整性、正確性及確保資料使用目的的合理性。

您的安心託付,是我們最重要的資產。尊重客戶的意願並確保客戶資料的安全性,是我們最重視的議題。為尊重您的隱私權,在此提供我們的各項承諾,並謝謝您對本集團的肯定與支持。
  華南金融集團客戶資料保密措施
 
客戶資料蒐集方式
本集團擁有您的資料,係因您已是本集團旗下子公司的客戶,或參與子公司行銷活動時所提供。
資料儲存及保管方式
子公司取得您的資料後,係依相關作業規範建檔並儲存資料庫,同時嚴格控管資料之存取,本集團經正式授權人員始得於各該公司業務範圍內蒐集、使用及保管您的資料。
客戶資料之安全及保護方法
為保護您的資料的隱密性、完整性及可用性,本集團恪遵政府相關法令及資訊管理原則,採用先進高安全性防火牆並輔以防入侵系統及全方面防毒系統保護資訊系統,避免不法侵入及惡意程式之破壞。資料的傳輸除以SSL機制保護外,對重要機密性資料,輔以密碼及數位簽章等機制,強化資料、傳輸、儲存及運用的安全。
客戶資料分類、利用範圍及項目
您的資料包括基本資料、往來交易及其他相關資料,除法令另有規定、經過您簽訂契約或書面明示同意者外,所揭露、轉介或交互運用於行銷的資料不得含有基本資料以外的往來交易資料及其他相關資料,前述資料的分類及內容如下:
(一) 基本資料:
  包括姓名/名稱、出生年月日/核准設立日期、身分證統一編號/公司行號統一編號、電話及地址等資料。
  (二) 往來交易及其他相關資料包括以下各目資料:
    1. 帳務資料: 包括帳戶號碼或類似功能號碼、信用卡帳號、存款帳號、交易帳戶號碼、存借款及其他往來交易資料及財務情況等資料。
    2. 信用資料:包括退票紀錄、註銷紀錄、拒絕往來紀錄及業務經營狀況等資料。
    3. 投資資料:包括投資或出售投資之標的、金額及時間等資料。
    4. 保險資料:包括投保保險種類、年期、保額及繳費方式等相關資料。
資料利用目的
為滿足您投資理財的各項需求,提供更完整、更多元的金融理財商品或服務,本集團於符合法令規範的情況下,得揭露、轉介或交互運用您的基本資料、往來交易及其他相關資料。
資料揭露對象
本集團依法僅在該公司內部,或其委任處理營業相關第三人間進行您的資料的交互運用及揭露,子公司間相互揭露您的資料或交付予其他子公司時,並訂有保密協定,以維護您的資料的機密性與限制其用途。
子公司於收受並運用您的資料時,除依該業法的委外規定辦理外,不得再向其他第三人揭露該等資料。
客戶資料變更修改方式
您於法律許可的範圍內可隨時親赴、書面送達往來公司旗下分支據點或來電通知往來公司客戶服務中心更改及修正您的資料,以維護其正確性及可靠性。
選擇退出方式
若您不願意再收到有關共同行銷的業務活動訊息,可逕以書面送達、親赴您往來公司旗下分支據點填寫聲明書,或來電通知您往來公司客戶服務中心。
子公司於收到您停止使用資料的通知並確認您的身份後將立即受理,於系統及作業合理期間內通知各子公司、部門、產品線及各委外單位的行銷人員停止相互使用您的資料,並將配合修正電腦控管系統。
 
此保密措施若因社會環境及法令變遷而修改,本集團將儘速更新,並透過公司網頁或於營業處所內明顯位置公告。
  交互運用您資料的子公司名稱
 
華南商業銀行股份有限公司
華南永昌綜合證券股份有限公司
華南產物保險股份有限公司
華南永昌證券投資信託股份有限公司
華南金創業投資股份有限公司
華南金管理顧問股份有限公司
華南金資產管理股份有限公司
華南期貨股份有限公司
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